PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y LOPDGDD
Conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y del Reglamento (UE) 2016/679 Del Parlamento Europeo Y Del Consejo de 27 de abril de 2016, le informamos de que usted está realizando una reserva con sus datos personales y para ello debe aceptar las “condiciones de la reserva” y las “políticas de privacidad” que tiene implantadas el establecimiento en el que desea reservar, así como, aceptar este “aviso legal”. Le informamos que el dominio reservas.verialhotel.es es una pasarela entre usted y el establecimiento en el que usted desea reservar; dicho dominio pertenece a la mercantil Verial Soft S.L., con CIF B37311198, registrada en el Registro Mercantil de Salamanca, en el folio 156 del libro 145 de sociedades, inscripción 1 de la hoja nº SA-4762, sita en Paseo de Gran Capitán Paseo de Gran Capitán62, Local. 62, C. Postal 37006 Salamanca (en adelante propietario o responsable del tratamiento)
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No obstante, usted se considera explícitamente informado de que, al introducir los datos y solicitar la reserva, usted presta su consentimiento para que el Propietario pueda transferir sus datos a los destinatarios en los términos y condiciones anteriormente indicados, con destino a cualquier país del mundo, si fuera necesario, para la finalidad dispuesta. El consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento, bastando para ello una comunicación escrita al responsable del fichero en la forma anteriormente descrita. Finalmente, se informa al usuario que sus datos serán tratados confidencialmente y alojados en servidores que cumplen los requisitos establecidos por la legislación española en materia de protección de datos de carácter personal. Verial Soft S.L., cuenta con tecnologías seguras en cuanto a protección de datos. Asimismo, cumple todas las normas internacionales que legislan la materia.
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CAMBIOS Y MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES
El Propietario podrá, en cualquier momento, modificar las presentes condiciones o introducir nuevas condiciones de uso, bastando para ello comunicarlo a través del Sitio Web.
En el supuesto que sobrevenga una acción regulatoria, medida legal o reglamentaria que, a juicio razonable de El Propietario, prohíba, restrinja sustancialmente o haga comercialmente inviable la prestación del servicio, El Propietario estará habilitada para: (i) modificar el servicio o los términos y cláusulas de las presentes condiciones con la finalidad de adaptarse a la nueva situación, (ii) resolver las presentes condiciones. El Propietario estará exento de cualquier responsabilidad derivada de las acciones descritas en esta cláusula, siempre que publique las modificaciones en el Sitio Web.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para toda acción litigiosa o que incumba a este Sitio web será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del presente sitio web, los Juzgados y Tribunales de la localidad y/o provincia donde el “Propietario” está registrado.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En virtud de lo dispuesto en el reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y la LSSI-CE 34/2002, de 11 de julio, de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico: Informamos que los datos personales que nos son facilitados a través de los formularios accesibles desde este sitio Web, pueden ser incluidos en uno o varios ficheros, que mantienen las debidas condiciones para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según nuestro documento de registro de actividades.
La responsabilidad del tratamiento es de Verial Soft SL
Estos datos pueden ser tratados y utilizados para las actividades inherentes al objeto social de “El Propietario del sitio” o que nos son propias de nuestra actividad comercial o de actuación, en especial a las referidas a la comercialización de productos y servicios, tramitación de expedientes y envíos de notificaciones informativas o de aviso. Sus datos no serán utilizados con un fin distinto al que usted nos solicitó.
La obtención de sus datos por este medio nos llegará a través de los distintos formularios que usted, de forma voluntaria, inscriba y acepte los diferentes avisos legales y de consentimiento.
Información cedida directamente por el usuario: Cada vez que usted suministra información por medio de los sitios, el propietario puede obtener y recopilar información de datos de identificativos de carácter personal que usted suministre, incluyendo, pero no limitando, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de identificación fiscal, datos de tarjeta de crédito, y números de teléfonos. En ciertos apartados de Información personal podemos solicitar nos suministre información incluyendo, pero no limitado a, su sexo, fecha de nacimiento, estado civil y nivel de estudios. Si usted elige entrar en uno de nuestros Sitios Web y usar nuestros servicios o comprar nuestros productos, podemos exigirle que nos suministre información personal en los diferentes formularios que existen en los sitios.
El propietario puede recopilar información sobre usted cuando participe voluntariamente en una encuesta del propietario, rellene una hoja de envío o página de inscripción en línea o fuera de línea al proveer dicha información a través del correo postal, en persona o por medios telefónicos. Está información puede ser recopilada por lo que denominaremos en general "encuestas", incluyendo en la denominación hojas de envío o páginas de inscripción de terceras partes. En dichas Encuestas, el propietario o terceras partes pueden pedirle que provea información de datos de identificación personal que incluyan su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, código postal, números de teléfono, fecha de nacimiento, sexo, cantidad de salario, nivel de estudios y estado civil, ocupación, número de identificación fiscal, información de empleo, sus intereses personales y otra información que puede ser requerida ocasionalmente. El propietario también puede recopilar dicha información acerca de usted proveniente de otras fuentes y puede usar dicha información en conjunto con datos provenientes de los Sitios Web. Contestar o rellenar los formularios de las Encuestas es un acto totalmente voluntario, y usted no tiene ninguna obligación a suministrar información en dichas Encuestas al propietario o a terceras partes. Estos datos a los que nos referimos nunca serán otros a los que están tipificados en la Ley orgánica
Si a lo largo del tiempo usted nos solicita otros servicios o productos en los que se necesiten datos adicionales estos le serán pedidos de forma personal o por medios electrónicos, usted será libre de proporcionarlos y quedarán sujetos a las mismas medidas de seguridad que los proporcionados anteriormente; sobre los datos proporcionados en segunda instancia podrá usted ejercer, también, lo derechos que le amparan con esta Ley.
Garantizamos que sus datos personales solo serán comunicados a terceros para cumplir con la ley vigente, para conseguir la finalidad solicitada por usted a través de colaboradores o empresas necesarias para llevar a buen término los servicios que solicitó a través de este sitio Web. Dichos terceros no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por nosotros.
Sus datos serán conservados mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados; cuando ya no sea necesario para tal fin se mantendrán los datos que sean necesario para cumplir la legalidad inherente a la finalidad o resolver litigios con otras partes, siendo de tres años para la petición de información y presupuestos y los que exija la ley vigente para contratos vinculantes y documentos contables que se lleguen a producir, trascurridos los plazos legales se adoptarán la medidas oportunas para su destrucción, según exija la ley de protección de datos vigente. Todo ello sin perjuicio de que dicho plazo pueda ampliarse cuando así usted lo autorice expresamente o existan tratamientos particulares derivados de la relación contractual que sigan vigentes con posterioridad a dicho plazo.
se sustenta en la mera solicitud, por parte del afectado, de cualquier tipo de información o la formalización de la relación comercial por la adquisición de productos y/o servicios, por la ejecución de un contrato o la subscripción para recibir comunicados comerciales o informes de interés solicitados por usted.
En caso de que los datos facilitados se refieran a otras personas físicas distintas del solicitante, éste manifestará haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades previstas en estas cláusulas. En el caso concreto de menores de edad, si el solicitante no es el representante legal del menor se compromete a obtener el consentimiento expreso de éste.
Usted, como cliente/usuario titular de los datos, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, así como la portabilidad de sus datos personales, o retirar el consentimiento prestado anteriormente, enviando un escrito al correo info@verial.es o bien a: Verial Soft, Paseo de Gran Capitán 62, local. C. Postal 37006 Salamanca, adjuntando copia de tu Documento Nacional de Identidad e informando del derecho que quieres ejercer.
Usted tiene derecho a que Verial Soft SL le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.
Usted tiene derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales de aplicación, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Usted puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Hay ciertas ocasiones en que el solicitante, por ejemplo, puede impugnar la exactitud de sus datos y mientras se verifica la exactitud de los mismos, estos únicamente serán tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Usted, además, tiene derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero. En este caso, Verial Soft SL cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.
Usted tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a Verial Soft SL, en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.
Del mismo modo, en caso de que se adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, usted tiene derecho a obtener intervención humana por parte Verial Soft SL y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión, a través del correo info@verial.es.
El usuario garantiza que los datos que nos facilita a través de esta Web son veraces y mantendrá actualizada la información que facilite de forma que corresponda a su situación actual, siendo el único responsable de posibles falsedades en los datos o inexactitudes; del mismo modo será, por este motivo, el único responsable de los perjuicios que cause a www.verial.es, .net y verialsoft.es o a terceros
Igualmente, de acuerdo con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, presta su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico, pudiendo revocarlo en cualquier momento remitiendo un correo electrónico con Asunto de Mensaje “Baja” a info@verial.es
Si en el futuro se produjeran cambios en nuestras prácticas y/o política sobre privacidad que pudieran afectar a sus datos personales identificables, comunicaremos los cambios pertinentes mediante un aviso en este sitio web.
De igual modo, como usuario nos deberá notificar cualquier modificación que se produzca en los datos que nos haya facilitado, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los mismos en cada momento.
Sus datos serán tratados de forma confidencial, guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la legislación vigente, para lo cual se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesaria que garantizan la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, en caso de que se produjera robo, ataque u otras vulneraciones, se le informará a usted y al organismo competente antes de transcurrir 72 horas desde el suceso.
Nuestra entidad determina no nombrar un DPD al considerar que sus derechos serán debidamente atendidos con los protocolos que hemos adoptado en nuestro documento de Registro de Actividades. Su reclamación o consultas referentes a sus datos serán atendidas antes de un mes, según el plazo que marca la ley. Nuestra entidad no está en la obligación de hacerlo al no estar dentro de los supuestos previstos en el art. 37.1 del RGPD 2016/679 ni en las nombradas como entidades obligadas a nombrarlo, en el art. 34.1 de la LOPDGDD 3/2018 de 5 de diciembre.
Los datos que nos facilitas a través de la dirección de correo que figura como dirección de contacto en el Sitio web o a través de los números de teléfono de contacto, serán utilizados para que nos podamos ponernos en contacto con usted y resolver cualquier cuestión que nos plantees, en ningún caso, salvo que nos autorices previamente, serán utilizados para otros fines. Posteriormente serán eliminados de nuestra base de datos.
Usted tiene derecho a presentar una consulta o reclamación ante la autoridad de control pertinente, a nivel estatal corresponde a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) C/ Jorge Juan Nº6 - 28001 – Madrid 912663517 www.agpd.es. Si su comunidad Autónoma ha creado su Agencia en este particular, podrá ejercer su derecho ante ella.
INFORMACIÓN SOBRE MENORES DE EDAD
El propietario siguiendo el reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, y abundando en lo dicho en los siguientes artículos
Artículo 8: Condiciones aplicables al consentimiento del niño en relación con los servicios de la sociedad de la información
1. Cuando se aplique el artículo 6, apartado 1, letra a) (el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos), en relación con la oferta directa a niños de servicios de la sociedad de la información, el tratamiento de los datos personales de un niño se considerará lícito cuando tenga como mínimo 16 años. Si el niño es menor de 16 años, tal tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, y solo en la medida en que se dio o autorizó. Los Estados miembros podrán establecer por ley una edad inferior a tales fines, siempre que esta no sea inferior a 13 años. 2. El responsable del tratamiento hará esfuerzos razonables para verificar en tales casos que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, teniendo en cuenta la tecnología disponible. 3. El apartado 1 no afectará a las disposiciones generales del Derecho contractual de los Estados miembros, como las normas relativas a la validez, formación o efectos de los contratos en relación con un niño.
En España, según el Artículo 7. Consentimiento de los menores de edad de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. 1. El tratamiento de los datos personales de un menor de edad únicamente podrá fundarse en su consentimiento cuando sea mayor de catorce años.
Por tanto, para acceder a ofertas o encuestas patrocinadas o solicitadas por El propietario o por un tercero la persona debe de ser mayor de 14 años, con excepción de que se indique la necesidad de ser mayor de edad para participar o poder disfrutar de dichas promociones. El propietario jamás recopilará intencionadamente ninguna información sobre personas menores de 18 años cuando se solicite dicha condición ni de menores de 14 cuando no sea necesario según la ley vigente. Si el propietario averigua que ha recopilado información personal sobre una persona menor de 18 años o de 14 según el caso, dicha información será inmediatamente borrada de la base de datos y anulados a todos los efectos la posible participación o disfrute de las promociones. Si se le hizo llegar el documento acreditativo de disfrute de alguna de las promociones que la condición sea ser mayor de 18 años y se comprueba la edad resultando ser inferior, el documento y la promoción quedará sin efecto al instante, si el menor pudiera justificar la cifra que podría haber pagado, se retornaría el dinero excluyendo los gastos que pudiera haber ocasionado con la acción de falsificación de dato.
SALVAGUARDA DE LAS NORMAS DE USO
Si una de las estipulaciones de las presentes Normas de uso fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones se mantendrán en los términos acordados. Verial Soft se comprometen a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Estas Normas de uso se rigen por la Ley Española. Verial Soft y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Salamanca capital. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre Verial Soft y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.
SI REALIZA EL PAGO POR PASARELA DE BANCO.
Los apartados donde son solicitados sus datos bancario o de tarjeta para el pago del servicio solicitado y con información sensible, utilizan el protocolo de comunicación SSL. Esto quiere decir que la información que viaja a través de internet desde su ordenador hasta nuestro servidor lo hace codificada, haciéndolos indescifrables a cualquier persona ajena.
Esta tecnología asegura y garantiza, que sus datos no podrán ser interceptados, manipulados o suplantados, de ninguna manera. De esta forma el pago a través de internet es hoy en día tan seguro como la compra directa.
¿QUÉ SIGNIFICA SSL?
EL SSL (Secure Socket Layer) es una tecnología estándar de seguridad en internet. Aplica un sistema de encriptación (codificación) que proporciona la máxima confidencialidad de los datos que nos transmiten. Así se impide la entrada ilícita o intercepción en un sistema mientras los datos circulan por internet.
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¿Qué NO ES una cookie?
No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.
¿Qué información almacena una cookie?
Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.
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¿Qué ocurre si desactivo las cookies?
Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:
¿Se pueden eliminar las cookies?
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